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服务品质

  售前服务

  ◎为客户提供前期设计方案,总体平面规划,提高各项标准化水平。

  ◎为新建客户提供前期原料料化验、烧结试验,以保证原料达到制砖工艺要求。

  ◎技术顾问现场指导建厂方案及辅助设备技术难题,因地制宜推荐机型,确定经营规模。
  ◎建厂前期办证手续的指引,可行性报告编写,为客户正确了解行业政策走向提供方便。
  售中服务
  ◎技术人员现场指导安装调试,为客户提供一站式服务。
  ◎提供规划合理的设备基础建设,设备未到厂前期先因地制宜为客户提前做好设备基础设施。
  ◎设备到厂指引设备正确摆放,测水平,以现场最合理的场地定位安装。
  ◎帮助编制设备维护和机械定期保养,为客户解决后顾之忧。

  售后服务

  ◎公司建立用户原始档案,方便客户后期售后报务。

  ◎快速提供辅机配件及易损件,致力提高服务、工作效率。

  ◎专业的技术部团队,快速解答处理用户现场设备生产出现的难题。

  ◎定期电话或人员进行售后回访,了解产品设备运转情况,时时掌握使用中的数据。

  延展服务
  一直以来,福建省新东方机械公司注重吸收最新行业信息。致力推广应用新技术。新材料、新工艺的应用中,让用户分享科技成果和市场资源:

  ◎帮助用户进行设备更新换代。

  ◎提升服务范围和深度,解除用户后顾之忧,使用户满意放心。

  ◎改变固有观念,挖掘潜力、活力,提高企业品牌形象。

  ◎了解市场的长期状态,致力服务于广大砖瓦企业。

认真细致、高效低耗、追求完美、顾客满意!