礼仪文化作为企业文化建设的重要组成部分，可以反映出一个企业的形象和素质，通过礼仪建设可以提升企业核心竞争力，同时礼仪也是企业形象资产最好的容器。加强礼仪文化建设力度，可以内修企业素质，外树企业形象，打造企业品牌。

 东方产业园展现企业风貌，树立良好企业形象，为了规范公司内部管理，树立公司整体良好形象，提高销售团队健康向上的精神风貌和优秀的职业素颜。五一来领之际东方产业园再次邀请仙游旗袍协会苏燕华老师为团队培训礼仪礼节。培训中苏燕华老师详细讲解和规范操作站姿、坐姿、走姿，名片礼仪，电话礼仪，握手礼仪，电梯礼仪等。整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了礼仪礼节的真谛和自身在工作中的欠缺。通过这次学习,全体营销团队注重“我代表公司,代表企业形象”的意识观念,礼仪体现于细节，细节展示素质，从一言一行,每一个微小的细节做起,展现东方产业园良好风范。

 培训期间谈到销售心得，销售团队表示“做为一名合格的营销员要时刻注重自身的精神面貌，要自信、谈吐清晰、言谈举止得体，神态、动作、语调的配合，不说夸大其词之话，坦诚相待、感染顾客，让客户成为相互信任的朋友”。销售不仅需要注重技巧，更多的是要用真心，以真诚去打动客户。想客户之所想，急客户之所急，那样你销售的不仅仅是一个产品，而是维护到一位忠实的客户，让客户信任你并成为你的好朋友。

 “人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。苏燕华老师以个人经历与见解阐述了人际交往、日常交流中一些礼仪要注意的地方，正所谓有礼走遍天下，无礼寸步难行，好的礼仪素质不仅提高了自身的涵养与魅力，更能让人对你有好感，愿意接近你。我们的销售团队认真倾听苏老师的讲解，努力做好苏老师所说的每一点提升自我。

 参与此次培训活动，是我司的举措之一，通过提升销售人员的自身素养和实战能力，为公司打造一支形象佳、业务精、素质强的服务团队奠定了良好的基础。

  苏燕华老师语言风趣幽默、案例生动实际，销售团队互动积极，课堂气氛热烈，培训活动取得良好成效。大家一致表示，这次礼仪培训，解决了自己在实际社交中遇到的难题。以后，要继续学礼仪，懂礼仪，用礼仪，力求在工作中达到事半功倍的效果。